עודכן לאחרונה: 7/8/2026
מגנטיבו עושה מאמץ לספק את ההזמנות במהירות, באריזה מתאימה ובאופן שיאפשר למוצרים להגיע ללקוח במצב תקין.
המשלוחים באתר עשויים להתבצע באמצעות שירותי דואר ומשלוחים הזמינים באתר בעת ביצוע ההזמנה.
אפשרויות המשלוח והמחירים יוצגו במהלך תהליך הרכישה.
הזמנה תטופל לאחר קבלת אישור התשלום.
זמן הטיפול בהזמנה וזמן המשלוח עשויים להשתנות בהתאם לסוג המוצר, כמות המוצרים, עומס הזמנות ושירות המשלוחים שנבחר.
זמן המשלוח המוצג באתר הוא משוער ואינו מהווה התחייבות למועד מסירה מדויק, אלא אם צוין אחרת במפורש.
משלוחים בישראל יישלחו לכתובת או לנקודת איסוף בהתאם לאפשרות שנבחרה בעת ביצוע ההזמנה.
הלקוח אחראי למסירת פרטי משלוח מלאים ומדויקים.
במקרה שבו נמסרו פרטים שגויים, חסרים או לא מעודכנים, עלול להיגרם עיכוב במשלוח או צורך במשלוח חוזר.
ככל שמוצע באתר משלוח חינם, תנאי הזכאות למשלוח החינם יהיו בהתאם לתנאים המפורסמים באתר במועד ביצוע ההזמנה.
העסק רשאי לשנות או להפסיק מבצעי משלוח חינם, בכפוף לכך שהשינוי לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.
מועד המסירה עשוי להתעכב עקב נסיבות שאינן בשליטת העסק,
לרבות:
במקרה של עיכוב, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ונעשה מאמץ סביר לסייע בבירור סטטוס המשלוח.
אם משלוח לא הגיע בתוך זמן סביר, מומלץ לפנות למגנטיבו עם מספר ההזמנה ופרטי המשלוח.
העסק יבדוק את המקרה מול חברת המשלוחים ויפעל בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
כאשר המשלוח נשלח לנקודת איסוף או לסניף והלקוח אינו אוסף אותו בזמן, החבילה עשויה להיות מוחזרת לשולח.
במקרה כזה, משלוח חוזר עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף, בהתאם לנסיבות.
ככל שהאתר מאפשר משלוחים לחו"ל, זמני המשלוח ועלויות המשלוח יוצגו בהתאם למדינת היעד ולאפשרות המשלוח שנבחרה.
הלקוח אחראי לכל מס, מכס, מע"מ, עמלה או חיוב אחר שיוטל במדינת היעד, ככל שיחול.
זמני משלוח בינלאומיים עשויים להשתנות באופן משמעותי בהתאם למדינת היעד ולרשויות המקומיות.
מומלץ לבדוק את המוצר לאחר קבלת החבילה.
במקרה שהמוצר הגיע פגום או שאינו תואם את ההזמנה, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי ולצרף תמונות של המוצר והאריזה, ככל שניתן.
לשאלות בנוגע למשלוח ניתן לפנות:
מגנטיבו – מגנטים עם אופי ישראלי
דוא"ל: gt.fun.shop@gmail.com
WhatsApp - וואצאפ: 052-2871660
טלפון: 052-2871660 / 02-6715880